Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1 Información General

noriventaqlo, S.L., con domicilio social en Calle Catedrático Lafuente Vidal, s/n Local 20, Babel-ALICANTE, 03008 Alacant, Alicante, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma web noriventaqlo.com.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Compromiso de transparencia: Nos comprometemos a procesar tus datos de manera lícita, leal y transparente, informándote en todo momento sobre el uso que hacemos de tu información personal.

2 Datos que Recopilamos

Datos proporcionados directamente

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Información profesional y empresarial
  • Datos de facturación y preferencias de presupuesto
  • Historial de comunicaciones y consultas
  • Información sobre necesidades departamentales específicas

Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP y datos de ubicación aproximada
  • Información del navegador y dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies técnicas y de funcionalidad
  • Patrones de uso de nuestra plataforma de presupuestos

3 Finalidades del Tratamiento

Finalidad Base Legal Periodo de Conservación
Prestación de servicios de presupuestación departamental Ejecución de contrato Durante la relación contractual + 6 años
Comunicación comercial y marketing Consentimiento Hasta revocación del consentimiento
Atención al cliente y soporte técnico Interés legítimo 2 años desde última interacción
Cumplimiento de obligaciones fiscales Obligación legal 7 años fiscales
Mejora de productos y servicios Interés legítimo 3 años

Procesamos tus datos exclusivamente para las finalidades mencionadas y no utilizamos tu información para propósitos incompatibles sin tu consentimiento previo.

4 Tus Derechos de Protección de Datos

Conforme a la normativa vigente, tienes los siguientes derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:

Derechos fundamentales

  • Derecho de acceso: Conocer qué datos tratamos sobre ti y cómo los utilizamos
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho a la limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
  • Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
  • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines comerciales

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:

  • Email: info@noriventaqlo.com indicando "Ejercicio de Derechos RGPD" en el asunto
  • Correo postal: Calle Catedrático Lafuente Vidal, s/n Local 20, Babel-ALICANTE, 03008 Alacant
  • Teléfono: +34 635 052 847

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales. En caso de solicitudes complejas, podremos ampliar este plazo hasta 60 días, comunicándotelo debidamente.

5 Seguridad y Medidas de Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales:

Medidas técnicas

  • Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con certificaciones ISO 27001
  • Copias de seguridad automáticas y cifradas
  • Sistemas de detección y prevención de intrusiones
  • Acceso restringido mediante autenticación multifactor

Medidas organizativas

  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Política interna de confidencialidad y acceso limitado
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
  • Revisiones periódicas de seguridad y vulnerabilidades
  • Contratos de confidencialidad con proveedores externos

Notificación de brechas: En caso de que se produzca una violación de la seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas desde que tengamos conocimiento del incidente.

6 Transferencias Internacionales y Terceros

Compartir datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios técnicos (hosting, email, analytics) con contratos de encargado de tratamiento
  • Entidades financieras para procesamiento de pagos
  • Autoridades competentes cuando sea requerido legalmente
  • Asesores legales y auditores bajo obligación de confidencialidad

Transferencias fuera de la UE

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

  • Las transferencias se realizan a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Se establecen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
  • Los proveedores cuentan con certificaciones de privacidad reconocidas
  • Se implementan medidas de seguridad adicionales cuando es necesario

7 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Te informamos sobre los diferentes tipos:

Tipo de Cookie Propósito Base Legal Duración
Cookies técnicas Funcionamiento básico del sitio web Interés legítimo Sesión
Cookies de funcionalidad Recordar preferencias y configuración Consentimiento 1 año
Cookies analíticas Análisis de uso y rendimiento Consentimiento 2 años
Cookies de marketing Personalización de contenido comercial Consentimiento 1 año

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros.

8 Menores de Edad y Protección Especial

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, no recopilamos intencionalmente datos de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recibido información de un menor sin el consentimiento parental apropiado:

  • Procederemos inmediatamente a la eliminación de dichos datos
  • Contactaremos con los padres o tutores legales si es posible
  • Revisaremos nuestros procesos para prevenir futuras situaciones similares
  • Documentaremos el incidente conforme a nuestras políticas internas

Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado datos personales, por favor contacta inmediatamente con nosotros en info@noriventaqlo.com para proceder a su eliminación.

9 Modificaciones y Actualizaciones

Esta política de privacidad puede ser modificada periódicamente para adaptarse a cambios legislativos, tecnológicos o en nuestras prácticas empresariales.

Proceso de actualización

  • Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 30 días de antelación
  • Los cambios menores se publicarán directamente en esta página
  • Mantendremos un historial de versiones disponible bajo petición
  • Te informaremos por email si los cambios afectan significativamente a tus derechos

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

10 Autoridad de Control y Recursos

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos.

Datos de contacto de la AEPD

  • Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
  • Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
  • Web: www.aepd.es
  • Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

No obstante, antes de acudir a la autoridad de control, te animamos a contactar directamente con nosotros para resolver cualquier preocupación sobre el tratamiento de tus datos personales.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

noriventaqlo, S.L.
Calle Catedrático Lafuente Vidal, s/n Local 20
Babel-ALICANTE, 03008 Alacant, Alicante, España

Email: info@noriventaqlo.com
Teléfono: +34 635 052 847

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 CET